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Verhaltenskodex der HSP Competence Network GmbH

 

Leitlinien für das tägliche Miteinander in unserem Unternehmen

 

Wir leben unseren Leitspruch „Menschen zusammenbringen, die zusammen gehören“.

Durch unser Handeln verwirklichen wir unser Ideal von Humanität im Spannungsfeld von Effizienz, Professionalität und Erfolg. Überall, wo es um das Miteinander von Menschen geht, bestehen Grundsätze die das Zusammenleben und die Zusammenarbeit regeln. In unserem Unternehmen und in unserer Arbeit mit Klienten steht immer der Mensch im Mittelpunkt. Gegenseitiger Respekt und vertrauensvoller Umgang sind uns darum besonders wichtig. An unserem ethischen, gesellschaftlichen und ökologischen Verhalten wollen wir uns und unsere Dienstleistungen messen lassen.

Unser Handeln unterliegt geltendem Recht und darüber hinaus sollen sich unsere Mitarbeiter bei schwierigen Entscheidungen stets die folgenden Fragen stellen:

1. Ist mein Handeln legal?
2. Entspricht es unseren Werten und Leitlinien?
3. Ist die Entscheidung richtig und frei von persönlichen Interessen? Hält sie einer öffentlichen Prüfung stand?

Erst wenn alle Fragen mit „ja“ beantwortet werden können, sehen wir die Entscheidung als ethisch vertretbar und darum den Standards und Leitlinien des HSP Competence Networks entsprechend an.

 

Umgang mit Klienten und Geschäftspartnern:

In unserem Tun zeigen wir Engagement für engagierte Menschen.  

 

Als Personalberatung stehen und fallen wir mit der Zufriedenheit unserer Klienten. Darum versuchen wir für sie stets unsere Arbeitsprozesse möglichst transparent zu gestalten und legen höchsten Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten. Gerade in Zeiten der immer weiter voranschreitenden globalen Vernetzung von Kommunikationsmedien ist absolute Diskretion im Interesse aller Beteiligten für uns von besonderer Priorität. Der vertrauensvolle Umgang mit unseren Mitmenschen ist für uns höchstes Gut.

Aus diesem Grund startet unser Beratungsangebot nicht einfach anonym mit der Auftragserteilung und endet auch nicht mit Vertragsabschluss. Vielmehr sehen wir uns als Begleiter für unsere Klienten und dieser Funktionen sollen und wollen wir und unsere Mitarbeiter auch nachkommen. Jeder Mensch ist für uns einzigartig und das bedeutet auch, dass wir den individuellen Wünschen und Bedürfnissen eines jeden nach bestem Wissen und Gewissen nachkommen wollen. Die stetige Kontaktpflege und der faire Umgang mit unseren Mitmenschen ist dabei fester Bestandteil unseres täglichen Handelns.

Bei der Besetzung offener Stellen ist unser Ziel immer, eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten zu kreieren. Unsere Mitarbeiter sind darum zur exakten Analyse der Gegebenheiten und zur entsprechenden Lösungsfindung angehalten, um die Menschen zusammenzubringen, die auch wirklich zusammengehören. Die Grundsätze der Sorgfalt, Klarheit sowohl bei der Darstellung der Beratungsleistungen wie bei der Akquisition von Aufträ­gen sind von unseren Mitarbeitern und Partnern zu berücksichtigen. Dabei ist Vertraulichkeit bei der Erbringung von Dienstleistungen für den Auftraggeber oberstes Gebot. Wir setzen auf eine nachhaltige Entwicklungsstrategie, denn uns geht es nicht um den schnellen Profit, sondern um den Aufbau langfristiger Kontakte. Wir verpflichten uns dabei zum offenen Umgang mit unseren Klienten, Beschäftigten, Geschäftspartnern sowie anderen Organisationen und Institutionen, sofern dies nicht mit der Vertraulichkeit der Daten kollidiert. Bei unserer Kommunikation - nach innen wie nach außen – stehen Transparenz und Redlichkeit generell aber an oberster Stelle.

Die Mitarbeiter unseres Unternehmens dürfen Informationen, soweit sie der Öffentlichkeit nicht bereits bekannt sind, nicht zu ihrer persönlichen Bereicherung oder zum Nutzen Dritter preisgeben. Sie unterliegen dem verantwortungsvollen Umgang mit vertraulichen Daten und haben einschlägige Gesetze und vertraglich festgelegte Vorschriften zu befolgen. Zu den Daten zählen persönliche Daten unserer Klienten, technische Daten, Finanzdaten, Betriebsdaten, Kundeninformationen, Aktennotizen und sonstige Informationen, die sich auf das Geschäft unseres Unternehmens und seine betrieblichen Aktivitäten und Zukunftspläne beziehen. Personenbezogene Daten natürlicher und (soweit gesetzlich gleichgestellt) juristischer Personen dürfen nur entsprechend den jeweiligen Vorgaben erhoben, verarbeitet und genutzt werden.